AGBs

1. Terminvereinbarungen/Terminvergabe

Termine können ausschließlich über den Online-Terminplaner vereinbart werden.

Mit der Terminbestätigung gilt der Termin für beide Seiten als verbindlich.

Alle Dienstleistungen erfolgen ausschließlich auf Wunsch der Kundin und nach vorheriger Terminvereinbarung. Das Angebot richtet sich an weibliche Personen ab 18 Jahren. Minderjährige benötigen die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters.

2. Terminabsagen/-Verschiebungen

Eine Terminverschiebung oder Stornierung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei einer Absage innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50 % der gebuchten Dienstleistung berechnet.

Erscheint die Kundin ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin, werden 100 % der gebuchten Dienstleistung gemäß § 615 BGB in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht in diesem Fall nicht.

Terminverschiebungen und Terminabsagen sind ausschließlich über die entsprechenden Links in der Terminbestätigung möglich.

Eine krankheitsbedingte Terminabsage ist kostenfrei, wenn eine Kopie einer ärztlichen Bescheinigung vorgelegt wird.

Unsere gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

Die vereinbarten Preise sind nach Beendigung der Dienstleistung bzw. mit der Übergabe der Verkaufsware (einschließlich Gutscheinen) fällig.

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich bargeldlos, beispielsweise per EC-Karte oder Smartphone.

Mit Inkrafttreten neuer AGB sowie Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen Fassungen ihre Gültigkeit.

Zwischenzeitliche Änderungen der angebotenen Dienstleistungen, deren Umfang sowie der Preise behalten wir uns vor.

4. Geschenkgutscheine

Eine Barauszahlung von Geschenkgutscheinen ist ausgeschlossen.

Der Anspruch aus einem Gutschein verjährt nach drei Jahren (§ 195 BGB). Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde.

Geschenkgutscheine können für alle im Studio angebotenen Dienstleistungen sowie für Pflegeprodukte eingelöst werden.

5. Betr. Dienstleistungen

Die Dienstleistungen beginnen mit dem Eintreffen der Kundin im Kosmetikstudio.

Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf die Dienstleistung nur innerhalb der vereinbarten Termindauer. Muss die Behandlung aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden, behalten wir uns vor, die volle Terminzeit in Rechnung zu stellen.

Die Dauer der jeweiligen Dienstleistung ist der aktuellen Angebots- und Preisliste zu entnehmen.

Der Leistungsumfang wird vor Beginn der Behandlung individuell abgestimmt und richtet sich nach dem jeweiligen Hautzustand sowie den persönlichen Bedürfnissen der Kundin.

Eine Dienstleistung erfolgt ausschließlich, sofern sie im Rahmen der kosmetisch vertretbaren Möglichkeiten fachgerecht durchgeführt werden kann. Nach einer sorgfältigen Hautanalyse wird die geeignete Behandlungsmethode individuell ausgewählt und angewendet.

6. Gewährleistung

Während der Dienstleistungen werden Produkte und Geräte eingesetzt, die auf das jeweilige Hautbild und die individuellen Bedürfnisse der Kundin abgestimmt sind.

Eine Garantie hinsichtlich Verträglichkeit oder Behandlungserfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Dies gilt insbesondere dann, wenn Fragen im Vorgespräch nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden.

Die Kundin ist verpflichtet, auf bestehende Erkrankungen, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Besonderheiten (z. B. Schwangerschaft, Allergien oder Infektionen) auch ohne ausdrückliche Nachfrage hinzuweisen.

Offensichtliche Mängel der Dienstleistung sind innerhalb von zwei Kalendertagen nach Kenntnis des Mangels schriftlich anzuzeigen. Andernfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

Im Übrigen richten sich die Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7. Kein Heilversprechen / Besondere Hinweise zum Heilmittelwerbegesetz (HWG)

Aus rechtlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass mit keiner der auf dieser Internetseite angebotenen Dienstleistungen ein Heilungsversprechen verbunden ist.

Es wird weder die Heilung, Linderung noch die Verbesserung von Erkrankungen garantiert oder zugesichert.

8. Vorraussetzung zur Fußpflege

Für die Durchführung der Fußpflege bitten wir Sie, ein eigenes Handtuch mitzubringen.

Andernfalls kann das Fußbad nicht durchgeführt werden. Die Kosten der gebuchten Fußpflegebehandlung bleiben hiervon unberührt.

Alle weiteren benötigten Materialien werden selbstverständlich im Studio bereitgestellt. Jede Kundin erhält ein professionell aufbereitetes und sterilisiertes Instrumenten-Set